Na Super Bambino, nos esforçamos para garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com nossos produtos. No entanto, se você não estiver satisfeito com sua compra do produto “Rotinas Mágicas”, estamos aqui para ajudar.

Reembolsos

• Você tem 07 dias corridos para solicitar um reembolso a partir da data de compra das versões digitais e 07 dias corridos após o recebimento das versões que possuem entregas físicas.
• Para ser elegível para um reembolso, você deve fornecer um comprovante de compra.
• Se o reembolso for aprovado, reembolsaremos o valor total da compra no método original de pagamento. O reembolso pode demorar alguns dias para aparecer em sua conta, dependendo das políticas do seu banco ou operadora de cartão de crédito.
  
  
  

Procedimento de Reembolso

1. Envie um e-mail para suporte@superbambino.com.br com o assunto “Solicitação de Reembolso”.
2. Inclua no e-mail o número do pedido, a data da compra e o motivo da solicitação.
3. Nossa equipe revisará sua solicitação e, se aprovada, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.
   
   
   

Exceções

• Produtos comprados com desconto ou em promoção não são elegíveis para reembolso.
• Produtos digitais baixados parcialmente ou totalmente podem não ser elegíveis para reembolso, exceto em casos de defeito comprovado.
  
  
  

Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso, por favor, entre em contato conosco em suporte@superbambino.com.br.